上海将取消旅馆“12时结算” 可自行约定结算方法

　　记者13日从国家工商总局获悉，《上海市旅馆业管理办法》(以下简称《办法》)将于今年5月1日起正式施行，该《办法》规定，旅客可以和旅馆自行约定住宿时间结算方法。

　　近来，“入住旅馆超过12时另行计费”的规定越来越备受争议。有关专家认为，住宿时间的结算以“夜”为计算单位，超过12时另行计费虽是国际惯例，但不符合我国公民的消费习惯。为了使退房更加灵活，不少旅馆已采用与消费者协商延长退房时间的办法。

　　修改后出台的《办法》中规定，旅馆与旅客自行约定住宿时间结算方法的，住宿时间按约定方法结算，旅馆应当将约定的结算方法作书面记录，并在旅客住宿预订或登记入住时经旅客确认。如果旅馆与旅客没有约定住宿时间结算方法，住宿时间按照旅馆在入住登记处等醒目位置明示的方法结算，但旅馆应将该结算方法在旅客住宿预订或登记入住时告知旅客。此外，旅客结账后仍需要短暂停留的，旅馆应当为旅客提供行李寄存服务。