定义真正的GDS的十大标准
最近,有很多新兴旅游企业都自称是GDS。他们真的算GDS吗?GDS到底又是什么?
最近,有很多新兴旅游企业都自称是GDS(Global Distribution System,全球分销系统)。
这样的GDS我发现又两家,一家是叫TourAbout的社区GDS,还有一家叫Kumutu的冒险活动旅游GDS。
他们真的算GDS吗?GDS到底又是什么呢?这只是字面上的不同,还是传统GDS(他们不会喜欢这种称呼)正逐渐被后来者所取代?
让我们先来定义GDS。也许这是一个不可能完成的任务,就像要对“色情”下定义一样,虽然美国最高法院认为很难为其下准确定义,但你一看就会知道了。
可以肯定的是,一个参加了分销联盟计划(affiliate programme)的零售性旅游网站并不算GDS。这点大家同意吧?
接下来请看10个GDS的检验标准。
·不对内容进行编辑——如果供应商对自身产品的描述很差,他们会亲自进行修改。真正的GDS不会对这些内容进行编辑。
·终端协议——从商业角度来看,旅行社都会跟酒店连锁集团、航空公司或者旅行供应商签署协议。GDS甚至不需要了解协议的具体内容,因为他们只是数据的中转站。相对立的是,对某些网站系统来说,供应商与网站签署协议,分销联盟合作伙伴与网站签署协议。
·GDS的目的是成为实时产品、日期、价格和以上内容的有效性的连接中枢——这可以导致交易(也就是预订)的发生,或者是其他模式,例如按照点击收费(PPC),如果这家公司是个媒体公司。很多传统的GDS系统的目标都是围绕交易系统而不是市场体系运作。
·GDS具有商业上的不可知性——他们不该关心产品搜索结果的反馈顺序。当系统收到一个搜索请求,它应该以某种随机排列标准为根据来对结果进行排序,这样对所有的供应商才是公平和平等的。
·能够在前端使用自己的商业逻辑——代理商或者媒体公司可以把GDS作为产品来源,并以媒体模式运营。或者,代理商也可以以交易模式运营。GDS不该关心所用的前端模式是哪一种(再次表明,传统GDS模式是建立在交易模式之上的,但这点需要在将来进行改变)。
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