从点评职业化看全球最大中文酒店评论系统的建造

　　手机报上的新闻总是经过编辑的精简版本。同样的道理，由于屏幕大小和网络带宽都有限制，经过概括和抽象的酒店评论，也更适合于展示在收集终端之上。用户也可以自由选取他们关注的标签来查看评论，避免信息的过载和冗余。

　　评论系统的改善空间

　　尽管已经加入了语义分析的功能，但是要成为一个最优秀的中文酒店评论系统，“去哪儿”还是有很长的路要走。在新用户发表评论的时候，还可以对系统已有的分析结论进行投票，这相当于是进行对已有评论的一种核实和维护。

　　同时，也可以开发基于评论“语义搜索”的功能，例如，用户要寻找“自助餐最好吃的酒店”，或者是“丽江的有猫的客栈”，这个时候基于评论来进行搜索是一个最好的解决方案。

　　总的来说，招聘试睡员只是“去哪儿”走出的第一步。在收集了足够多的优质内容之后，才能运用技术进行基于质量至上的深加工。点评，将远远不仅是排名和评分，“去哪儿”希望以内容取胜，毕竟所雇用的“试睡员”写作的内容是有版权的。

　　为什么是“去哪儿”？
　
　　与携程和Expedia中国的在线旅游代理商模式（OTA）相比，“去哪儿”作为中立媒体平台的商业模式存在显著差异。在线代理商与酒店存在天然的商业利益纽带，这也意味着“去哪儿”更有可能凭借平台的中立性为消费者的酒店点评提供一个更适宜增长和交互的环境。此外，过去几年中，“去哪儿”的用户和业务增长速度大大超过其主要竞争对手，目前“去哪儿”的搜索结果覆盖全国超过30000家酒店，甚至包括很多单体酒店。随着“试睡员”招聘如火如荼的进行，“去哪儿”的酒店频道点评内容的日更新量已经高达1000条、上传照片200张，照此速度发展，追上并超过其主要竞争对手并不需要太长时间。据悉，“去哪儿”计划于2010年1月中旬推出其拥有诸多创新元素的web2.0中文酒店评论系统，新系统将在“试睡员“全国大招聘带动的人气聚集和信息聚合后，产生“和聚变”，从而将Web2.0的内容自组织，自成长等能量充分发挥出来。