旅游网站急需提升用户体验

　　混乱的信息会降低忠诚度

　　一直以来，很多在线旅行社和旅游搜索网站对用户的忠诚度之低感到困惑。唉！

　　其实这问题并不复杂。只要看看页面上大堆大堆的垃圾信息就明白了。

　　这种情况所涉及的收入模式问题我真的不关心，我只是想说句公道话。不要给用户任何轻易离开你网站的理由。

　　很多网站上过多的“信息”分散了用户的注意力。我很喜欢BBC的新网站，因为用户界面够简洁。

　　信息分类要清晰

　　不要再刻意润饰各种一塌糊涂的信息了。如果我需要更多选择，我会主动提出来。当我有需要的时候，请为我提供未经过滤的完整产品信息，但必须分门别类列清楚。

　　页面内容要简洁

　　很多时候网站页面内容都过分繁琐，尤其是首页。目前的宽带使用率已超过75%，请考虑那些很少上网的人的感受和过长的页面载入时间。

　　建立内容简洁的页面是必须的，同时要切记通过手机访问页面的重要性。还要考虑到用户的屏幕显示，如果你的网站没有手机版本，那么你将（再次）伤害用户的感情。

　　任务来了。请向我展示一个用户体验已经提升的界面。我本人很需要它，我相信其他千千万万的用户也有同样的想法。

　　如果你无法做到这些，整个网站的内容可能就会受到影响，而其他聪明的对手们却会因此得到成功。

　　希望各位可以从中得到一点警示。（Gary编译）