华南旅游市场谁领风骚？

　　而在5月28日，总部位于深圳的旅程天下控股集团(以下简称旅程天下)，从美国OTCBB市场登陆纽约泛欧交易所集团全美证券交易所（NYSE Amex）。转盘以来，旅程天下的股价表现相当不俗：开盘价7美元，截止6月19日上涨46.8%（收于10.28美元），总市值达到了1.426亿美元，接近了艺龙同期1.518亿美元的总市值。旅程天下近期公布的一季度财报显示，其毛收入已经达到了1740万美元，远远超过了艺龙的8250万人民币。

　　同样是在深圳，老牌本土VC--深圳创新投资集团在5月份宣布投资深圳市腾邦国际票务股份有限公司（以下简称腾邦票务），再加上芒果网今年3月份对易休旅行网的收购，一直备受冷落的华南在线旅游市场变得前所未有的热闹非凡。在得到了充足的资金注入后，易网通、旅程天下、腾邦票务、芒果网已经拉开了架势要与携程、艺龙在华南地区决一胜负。

　　以广州、深圳为龙头的华南地区堪称中国旅游业的聚宝盆：广东省拥有全国最密集的机场群，同时是中国国内和出境旅游最大的客源地和最大的入境游客接待省份（包括港澳入境客人）。在互联网的使用方面，爱好新奇的广东人也不甘人后：PhoCusWright的调查结果显示，在过去12个月出行的人中，分别有54%和65%的广州旅行者使用互联网研究机票和酒店信息，这两项数据都远远高于参与调查的北京、上海、成都和西安等城市的旅行者。

　　　表一：在过去12个月内旅行者使用互联网研究旅游信息的比例分析

   


　　











　　

　　
　　　　

　数据来源: PhoCusWright´s  China Consumer Travel Report

　　但地域、文化和语言的差异同样造就了华南旅游市场的独特性：批零体系相对完善，大型旅游批发商在机票，尤其是酒店产品的分销领域拥有较强的话语权和控制力；高度敏感的市场价格调节机制；毗邻港澳的优势使得旅行者的产品选择更加多样化，也使得这一地区的旅游供应商和分销商同时面临着港澳同行争夺客源的压力；本地传统旅行社拥有较强的品牌影响力，依靠灵活的经营手法和低价策略，中小型旅行社仍然占有相当大的市场空间；传统旅行社主要通过门店方式实现扩张，互联网应用相对落后。

　　华南市场的独特性为任何外来旅行社都树立了较高的竞争壁垒，对于携程、艺龙来说也不例外：他们要时时面对和酒店“二房东”（指承包酒店客房销售的企业或个人）的博弈，围绕大型机票批发商生存的中小型机票代理商依靠低价和个性化的服务手段仍然对当地客人颇具吸引力。对于这些挑战，携程已经是未雨绸缪，08年11月广州携程国际旅行社有限公司获得出境游经营资格正说明了他们对于华南地区度假和团队旅游市场的渴望。无论是选择个人度假还是团队旅行产品切入，携程对华南旅游市场的冲击已经箭在玄上。

　　可以确定的说，在未来的1-2年内，进来的“狼”将远远不只携程一家。5月1日开始实施的新版《旅行社管理条例》取消了内资和外资旅行社设立分支机构的限制，市场容量巨大的华南地区自然将成为京沪大社扩张的重要切入点。本土旅行社面临的将不仅仅是价格、产品、市场、品牌、渠道的竞争，人才的竞争将成为他们所面临的第一大挑战。以家族模式起家的华南地区大多数旅行社和旅游分销商，在苦思冥想之际，也到了客观地审视自身企业的所有权架构和人才管理、激励体制的时候了。正所谓：“穷则变，变则通，通则久。”


背景介绍：

旅程天下控股集团（Universal Travel Group）

公司中文网站：www.cnutg.com
公司英文网站：http://us.cnutg.com/Welcome.aspx

旅程天下总部位于深圳，在北京、上海、广州和西安等地设有分支机构，主要通过全资子公司深圳市宇之路航空服务有限公司（以下简称“宇之路”），提供以民航国内、国际旅客机票销售为主，配套延伸至酒店预订、旅游签证、航空货运等服务。旅程天下的核心业务包括预订机票、酒店和餐厅，并为客户规划旅游线路。公司的目标是成为中国行业领先的旅行服务提供商。

2006年7月12日，旅程天下在中美桥梁资本有限公司的辅助下在美国OTCBB市场上市，股份代码UTVC；2007年4月，旅程天下通过全资子公司宇之路斥资400多万美元收购深圳市讯速龙实业有限公司；同年9月，旅程天下斥资650万美元收购佛山海外国际旅行社有限公司。

旅程天下于2009年5月28日由OTCBB市场转至纽约泛欧交易所集团全美证券交易所上市，股票代码由UTVG变更为UTA。旅程天下28日开盘价为7美元，5月29日收于7.9美元，转板后累计涨幅12.86%。旅程天下是全美证券交易所2009年第5家上市公司。

旅程天下同样走的是一条并购整合的路，他们1998年以宇之路起家，在OTCBB上市前后相继并购了中国订房联盟(www.cba-hotel.com)、深圳市讯速龙实业有限公司(从事货运业务)、佛山海外国际旅行社有限公司、西安金网旅行社。该公司2008年净利润达到了1453万美元，同比增长67%；09年第一季度净利润达到了330万美元，同比增长123%。


腾邦投资控股有限公司（TEMPUS Group Limited）

公司中文网站：www.tempus.cn

腾邦集团创立于1998年，其持有品牌“腾邦”为广东省著名商标、深圳知名品牌，集团旗下有深圳市腾邦物流股份有限公司，深圳市腾邦国际票务股份有限公司等五家子公司。

腾邦国际票务股份有限公司拥有“可可西”品牌（www.cococ.cc），主营国际、国内机票预定，酒店预订，商旅方案解决等业务。公司成立十年来，屡次试水高端服务领域，不断叫板传统服务理念及服务模式。例如赞助亚洲方程式赛车，极大地提高了品牌的知名度和美誉度；发行中国首张同类信用卡，提出“期票”概念，开创机票消费新时尚；打造超大型的全球呼叫中心（3000坐席）和功能齐全的大型电子商务网站，创新营销理念和商业模式；推出“K-POST”失物寻回系统，体现企业的人性关怀。目前，国际票务的机票销售占据华南40%的市场份额，是各大航空公司的金牌销售代理人。